Condiciones Generales de Venta
CONTENEDORES CARTHAGO S.L.
CIF: B30790760
Dirección: Lugar La Magdalena, s/n, 30397 Cartagena, Murcia, España
Correo electrónico: contacto@contenedorescarthago.com
Fecha de creación: 11/10/2005
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan la compra de productos ofrecidos en el sitio web de CONTENEDORES CARTHAGO S.L..
Al realizar un pedido, el cliente acepta íntegramente estas condiciones, que ha leído y comprendido previamente.
2. Información de los Productos
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Descripción: Todos los productos incluyen una descripción detallada y sus características técnicas.
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Imágenes: Las fotografías son ilustrativas y pueden existir ligeras diferencias sin afectar la funcionalidad.
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Disponibilidad: Si un producto no estuviera disponible tras la compra, se informará al cliente para ofrecer una nueva fecha de entrega o el reembolso inmediato.
3. Precios
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Todos los precios están en euros (€) e incluyen IVA salvo indicación contraria.
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Los gastos de envío se detallan claramente antes de finalizar la compra:
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Entrega exprés con camión grúa: 3‑5 días laborables – 320 €
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Entrega estándar gratuita: 10‑15 días laborables
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Entrega gratuita 3‑5 días para pedidos a partir de 4 000 €
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Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero los pedidos confirmados mantendrán el precio en el momento de la compra.
4. Formas de Pago
CONTENEDORES CARTHAGO S.L. acepta exclusivamente el pago mediante transferencia bancaria.
Ventajas y seguridad de la transferencia bancaria:
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Seguridad total: No se comparten datos de tarjetas ni información financiera sensible.
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Confirmación directa: Una vez recibido el importe, el pedido queda confirmado de forma inmediata.
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Trazabilidad: El cliente dispone de un justificante oficial de pago emitido por su banco.
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Facilidad para grandes importes: Especialmente conveniente para compras profesionales y de gran valor.
Tras realizar el pedido, el cliente recibirá por correo electrónico las instrucciones bancarias y el número de cuenta para efectuar la transferencia.
El pedido se procesa una vez confirmado el ingreso.
5. Proceso de Pedido y Confirmación
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Selección de productos y adición al carrito.
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Ingreso de datos de envío y facturación.
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Selección de la única forma de pago: transferencia bancaria.
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Visualización del resumen del pedido con precios, impuestos y transporte.
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Confirmación del pedido mediante el botón “Pedido con obligación de pago”, en cumplimiento de la normativa europea.
Una vez realizado el pago, el cliente recibe un correo electrónico de confirmación con el resumen y el estado del pedido.
6. Entrega
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Plazos de entrega:
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Exprés con camión grúa: 3‑5 días laborables
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Gratuita estándar: 10‑15 días laborables
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Gratuita 3‑5 días para compras mínimas de 4 000 €
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Los plazos pueden variar por causas logísticas externas.
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Si el retraso supera 30 días, el cliente puede cancelar el pedido y solicitar el reembolso completo.
7. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
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Plazo de 30 días naturales para devolver el producto sin justificación, siempre que esté en perfecto estado.
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Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
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El reembolso se realiza en un plazo máximo de 15 días naturales tras recibir y verificar el producto.
Para más información, consulte la Política de Devoluciones y Reembolsos.
8. Garantía
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2 años de garantía legal para consumidores particulares.
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1 año de garantía para clientes profesionales, salvo acuerdo distinto.
9. Resolución de Conflictos
En caso de conflicto:
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Se puede acudir a mediación o arbitraje de consumo en España.
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Plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Legislación Aplicable
Estas CGV se rigen por la legislación española y europea, especialmente la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios y la normativa de comercio electrónico.